Segítség

 

Vásárlási feltételek

A vásárlás feltételeiről részletes információkat találsz az Általános Szállítási Feltételek-ben.
Amennyiben valamilyen kérdésedre nem találod benne választ, hívj minket telefonon (26/343-353)!

 

Mennyibe kerül a szállítás?

Belföldre az alábbi táblázat tartalmazza a szállítási költségeinket:

Szolgáltatás Költség
 GLS csomagautomatába szállítás előre fizetéssel 990,- Ft
 GLS csomagautomatába szállítás utánvétes fizetéssel 1.480,- Ft
 Házhozszállítás előre fizetéssel (GLS) 1.850,- Ft
Házhozszállítás utánvétes fizetéssel (GLS) 2.340,- Ft
Házhozszállítás előre fizetéssel (MPL) 1.990,- Ft
Elektromos kerékpár házhozszállítása előre fizetéssel (Dachser) 15.000,- Ft


Külföldre nem sajnos nem áll módunkban szállítani.

Mikor kapom meg a terméket?

Termékeink megadott szállítási ideje a kiszállításos átvételre vonatkozik. Személyes átvétel esetén ez természetesen rövidebb, akár aznapi is lehet.
Hasznos lehet tudnod, hogy a szállítási idő tág határok között mozoghat attól függően, hogy van-e éppen az adott termékből raktáron, illetve belföldről, vagy külföldről kell-e beszereznünk. Amennyiben készleten van, úgy 3 munkanapon belül megkaphaod, ha bankkártyás, utánvétes, vagy készpénzes fizetést választasz. Átutalásos fizetés választása esetén a kiszállítási idő akkor indul, amikor a pénz megérkezik a számlánkra, ezért ilyenkor a megadottnál hosszabb szállítási idővel érdemes számolnod.

Amennyiben a termék nincs éppen készleten (pl: 3 napnál hosszabb szállítási idő van megadva), úgy az adott terméket rendelésre szerezzük be. Ilyenkor a szállítási idő annak a függvénye, hogy van-e a gyártónál, illetve a forgalmazónál készleten a termékből, illetve belföldről vagy külföldről tudjuk beszerezni. Belföldi beszerzés esetében (a jellemzően más kerékpárboltokban is kapható termékeknél) 6-8 napos szállítási idővel lehet ilyenkor számolni. Mivel termékeink jelentős részét közvetlenül, szerezzük be külföldről, jellemzően a gyártótól, ezért ilyenkor a gyártó éppen aktuális gyártási kapacitásától függően európai gyártók esetében 2 hét és 6 hónap közötti idő telik el, mire hozzánk megérkezik a megrendelt termék. 

 
 

Hogyan kapom meg a terméket?

Szállítási mód vonatkozásában lehet választani a személyes átvétel és a futárszolgálattal történő kiszállítás között. Kerékpárok esetében inkább a személyes átvételt javasoljuk, mert akkor tudjuk elvégezni a kerékpár teljeskörű beállítását.
Személyes átvétel esetén célszerű előzetesen telefonon vagy emailben érdeklődni az áru átvételével kapcsolatban, elkerülendő a felesleges utazást boltjainkba . Alapesetben a megrendelt, és készleten lévő áru az Annyira Más Bringaboltban (Szentendre, Kalászi út 3.) vehető át keddtől péntekig 11-18, szombaton pedig 9-14 óra között. 
Kiszállítás kérése esetén a futárszolgálat viszi ki a megadott címre a csomagot. Kérjük pontosan add meg a telefonszámod, mert így lehetőség van arra, hogy amennyiben a futárszolgálatnak gondja akad a kiszállítás során (pl nem talál a címen senkit, nem nyitnak neki ajtót, nem találja a címet, stb), akkor fel tud hívni Téged, hogy egyeztessetek. A megrendelés megjegyzés sorában hasznos lehet megadnod azt az időszakot, amikor biztosan át tudod venni a csomagot.  A csomag követhetősége érdekében kérésére megadjuk a csomagszámot is a feladást követően.
Az áru átvételekor mindenképp győződj meg arról, hogy a csomagolás sértetlen, illetve ha problémát észlelsz, azt azonnal, írásban jelezd a futár felé átvételkor! Utólag ugyanis már egy esetleges szállítási sérülésre vonatkozóan nem tudunk reklamálni a szállító cég felé.

 

Mekkora a minimális rendelés?

A minimális rendelési érték bruttó 5.000 Ft (szállítási vagy utánvét díj nélkül értendő). 


Hogyan tudok fizetni?

Többféle fizetési mód közül választhatsz: készpénz, banki átutalás, VISA vagy MasterCard hitelkártya.
Amennyiben a boltban veszed át a megrendelt terméket, úgy ott készpénzzel vagy hitelkártyával is fizethetsz. Természetesen akkor is átveheted személyesen a terméket, ha banki átutalással fizettél már és az összeg megérkezett a számlánkra. Ebben az esetben mindenképp előzetesen telefonon érdeklődj a pénz megérkezéséről, nehogy többször kelljen elfáradnod hozzánk, ugyanis a pénz megérkezése előtt nem áll módunkban az árut kiadni!
A készpénzes (utánvétes) módot csak 500.000 Ft alatt kérheted és csak a GLS szállítással, a banki átutalás választása esetén pedig a fent említett okokból később kapja meg a terméket. Hitelkártyás fizetést bármilyen átvételi mód esetén választhatsz. Ilyenkor a fizetés egy biztonságos banki rendszeren (CIB) keresztül, védett módon történik, mi a hitelkártyás adatait nem látjuk, csak a bank igazolja vissza a fizetés megtörténtét számunkra. További részleteket erről a Biztonságos fizetés bankkártyával menüpontban találhatsz.

 

Garanciális feltételek

Termékeinkre minimum a törvényileg meghatározott garanciát vállaljuk, bizonyos esetekben azonban (pl a kerékpár vázára) ennél hosszabb a garancia, vagy hosszabb garancia kapható gyártói regisztráció esetén. Részletekről bővebb információt kérj kollégáinktól!

 

Adatvédelmi nyilatkozat

Az Amelior Kft, mint az Annyira Más Bringabolt üzemeltetője (továbbiakban Amelior), tiszteletben tartja a honlapot felkereső minden természetes személy személyiségi jogait. A honlapon keresztül gyűjtött adatokat elsősorban a kért szolgáltatás teljesítéséhez, másodsorban vállalatunk általános tevékenységének fejlesztéséhez használjuk fel.

Az adatok kezelését minden esetben az érvényes adatvédelmi törvény előírásainak betartásával végezzük. Jogodban áll megismerni, illetve szükség esetén módosítani az általunk Rólad nyilvántartott adatokat, továbbá jogodban áll kérni, hogy ezeket az adatokat ne használjuk fel. Amennyiben olyan kérdésed van, amelyre a honlap Adatvédelem fejezetében nem kapott választ, kérjük, küldd el azt az info@ambringa.hu címre!

Az Adatkezelési tájékoztatónkat ide kattintva olvashatod el.